Отзывы прокат автомобилей

Андрей 05 фев 2017 в 11:33 # Ответить
Сервис на высоте!!!
Получил отличный сервис от UrentCar! После прилета в аэропорт Мин.Воды в течение 15 минут уже был в пути на арендованном Nissan Padfainder. Ездил на Эльбрус. Остался очень доволен авто, очень хорошее состояние, чистый, исправный. В общем все понравилось. Буду обращаться еще. Спасибо!!!
Кирилл 02 фев 2017 в 10:31 # Ответить
Получил отличный сервис от UrentCar! После прилета в аэропорт назначения, в течение 20 минут уже был снова на ходу. Была небольшая проблема с подготовленной для меня машиной, но эту проблему решили подменной машиной в течение этих же 20 минут. И эта ситуация характеризует компанию UrentCar, как крайне ориентированную на клиента!!! Спасибо!
Александр 01 фев 2017 в 13:25 # Ответить
Спасибо большое UrentCar, они оказались даже "круче" Аэрофлота (который опоздал в Минеральные Воды на 2 часа!!! Ночью!!!), а машина с менеджером ждала нас в аэропорте. Машина оказалась неожиданно чистой, исправной и комфортной. Быстро оформили, быстро сдали. Молодцы! Обязательно ещё приедем колесить по Северному Кавказу. Спасибо!
Дмитрий 01 фев 2017 в 11:20 # Ответить
Отличный сервис!
Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Уровень оказания услуг стабильно высокий, без сбоев. В этот раз арендовал машину 31.01. Накануне прилета в аэропорт Минеральные Воды вечером предшествующего дня легко забронировал автомобиль по телефону. Работники компании приветливые, внимательные, вежливые и ответственные. В аэропорту автомобиль был подготовлен и предоставлен в аренду точно в срок. При этом оформление и выдача авто не заняли более 10 минут. Автомобиль полностью подготовлен к поездке, в хорошем техническом состоянии, чистый, все документы в полном порядке. К тому же машина оборудована радаром и Wi-Fi. Приняли возвращаемый автомобиль также без проволочек и задержек в согласованное время. В случае вопросов легко дозвониться до сотрудников компании и без всякой "воды" быстро получить точный ответ на интересующий вопрос. Конечно же рекомендую, а компании - успешного развития!
Анжелика 30 янв 2017 в 12:58 # Ответить
Арендовала в этой компании автомобиль в аэропорту Минеральные Воды(стойка в зале прилета),возврат на парковке у аэропорта(занял не более 10 мин),что было очень удобно.Брала для езды в г.Черкесске,за что взымается дополнительная плата.Автомобиль в нормальном тех. состоянии.Работники компании дружелюбны и всегда на связи.В целом осталась довольна.Одно неудобство нет страховки с полным покрытием,поэтому приходится изучать все сколы и царапины,по мойке также надо вопрос обсуждать заранее,так как вернуть чистым автомобиль во время непогоды не представляется возможным.
Николай 25 янв 2017 в 19:28 # Ответить
Огромная благодарность
Находился с семьей на отдыхе в городе Кисловодске в январе 2017 года. На отдых поехал собственным новым автомобилем, супруга с ребенком были без документов удостоверяющих личности. Машина внезапно сломалась, эвакуатором, была отправлена на ремонт в Пятигорск. Обратился за помощью в компанию UrentCar с просьбой предоставить подменный автомобиль, чтобы добраться домой. К моей просьбе отнеслись с вниманием и пониманием, был предоставлен автомобиль Форд Фокус. Автомобиль в отличном состоянии в назначенное время пригнали в город Кисловодск. Пунктуальность сотрудников Вашей компании и дружелюбное отношение меня порадовали! Я благополучно с семьей добрался на нем домой. Спасибо Огромное Вашей компании за предоставляемые услуги и сервис. Особую благодарность и слова признательности выражаю менеджеру по развитию Бобкову Роману за вежливое, внимательное, профессиональное отношение к клиентам. В свою очередь буду рекомендовать обращаться в Вашу компанию своим друзьям и знакомым. Еще раз Большое спасибо и процветания вашей компании!
С Уважением, Николай
Игорь 22 янв 2017 в 17:43 # Ответить
Брал Шкоду Фабиа в Железноводске на 11 дней. Получал на ЖД вокзале, сдавал в аэропорту МинВоды. Хороший не навязчивый сервис,.когда надо позвонят, предупредят, что надо подскажут. В общем все понравилось. Буду обращаться еще. Спасибо.
Валерий В. 17 янв 2017 в 16:53 # Ответить
неожиданный форс-мажор арендодателей
Забронировали Шкоду-Фабиа примерно за 3 мес. до поездки в Минводы в начале января. За несколько недель из офиса звонили и уточняли детали приезда - дату, время, место, за что отдельное спасибо. Однако выяснилось, что при нашем прибытии на ж/д вокзал, авто нужно будет забирать только в аэропорту, иначе доплачивать 1 тыс. руб. за перегон к ж/д. При этом нам сразу пояснили, что такси в аэропорт будет стоить намного дешевле. Хорошо, добрались до гостиницы иначе, заказали такси в аэропорт и тут получаем звонок, что авто нам доставят к гостинице как договорились к 12 ч. дня и даже денег не возьмут! Ок, радостно отменяем такси и ждём... В назначенный час ничего не происходит. Звоним - где авто? Ответ: форс-мажор авто нет, её не вернул предыдущий клиент, сможем пригнать только через 3 часа! Но нас это не устраивает ! Мы специально забронировали за много месяцев, чтобы получить её вовремя и успеть посмотреть все запланированные места в короткое световое для января время за имеющиеся 3 дня! Говорю - ок, если нет этого авто, давайте другую подобного класса. Другой машины тоже нет! Пришлось переносить аренду на следующее утро, т.к. световой день всего до 17 ч. Какой смысл ездить в темноте в незнакомой местности? С утра след. дня всё было нормально. Мы наконец получили заказанную машину от вежливого сотрудника. При сдаче также никаких проблем не было. Но сдавать нужно было опять-таки только в аэропорту, что совсем неудобно при отъезде с ж/д. Общее впечатление испорчено.
Вячеслав 17 янв 2017 в 15:24 # Ответить
Брал на 9 дней машину эконом класса, предоставили Volkswagen Polo MT. Типичный автомобиль для любого проката авто. Хороший сервис, звонили и уточняли информацию, если я что-то забыл. (Не названивали). Покатался 9 дней без проблем, машина в хорошем состоянии. В комплекте был анти радар и регистратор. Вкратце, хороший сервис!
Светлана 16 янв 2017 в 16:41 # Ответить
Впечатление хорошее
Был арендован Поло, но без доплаты повысили класс автомобиля до Форд Фокус. Машина была арендована в Минводах. Сервисом довольна, все понравилось, нареканий ни по работе менеджеров, ни по состоянию автомобиля нет. Спасибо!

ОтменитьДобавить комментарий